可能是設置不完整，并且，音箱也插著吧！
 
如果拔下音箱就能使用耳機，就更能說明是這個問題， 

不知道你的電腦右下角有沒有HD音頻管理器，從那里就能調整設置。
 
補充：

控制面板里面也有，叫Tealtek高清晰音頻控制。里面的“音頻I/O”項里面有一個小扳手圖標，點擊后將第一項點上勾，意思是禁用前面板插孔檢測。